Los negocios de hostelería se están adaptando en los últimos años a la era de la digitalización en la que nos encontramos inmersos. Por este motivo, en cualquier restaurante puedes encontrar hoy en día WiFi gratuito. Es un servicio que aporta un valor añadido a los clientes y que, además, sirve como palanca de productividad, ya que el empresario tiene en su mano la opción de captar datos personales de los mismos.

Con una mínima inversión y una instalación relativamente sencilla puedes obtener, por ejemplo, los perfiles de redes sociales de quienes vayan a consumir a tu local. De esta forma te resultará mucho más fácil hacerles llegar una promoción determinada que tengas previsto lanzar, podrás conocer de primera mano sus gustos e intereses y pulsar directamente su opinión sobre el servicio que les has prestado.

También podrás completar encuestas automáticas que te ayuden a mejorar tu restaurante día a día y convertirás a tus clientes en tus prescriptores. Ten en cuenta que, en la actualidad, la conducta de los comensales ha cambiado y somos muchos quienes nos esforzamos por digitalizar nuestra experiencia gastronómica, compartiendo fotos, recomendaciones o comentarios en nuestros muros.

El WiFi social es un pequeño detalle que te ayudará a marcar la diferencia con tu competencia. Sin duda, favorecerá la fidelización de tus clientes y la captación de otros nuevos. En muchas ocasiones se convierte en un pequeño matiz que implica el que una persona se decante por ir a comer o cenar a tu restaurante y no a otro cualquiera.

Otras ventajas de ofrecer WiFi gratuito en tu negocio

Las ventajas de ofrecer conexión gratuita a Internet en tu negocio son infinitas. En muchas ocasiones será un auténtico reclamo, por ejemplo, para los turistas. Muchos serán quienes consuman en tu local por el hecho de disfrutar de este servicio, gracias al cual poder contactar con familiares o amigos, consultar información importante en la red, navegar por las redes sociales, etcétera.

Los sistemas de conexión WiFi que ofrecen este tipo de negocios son cada vez más sofisticados. La mayoría permiten conseguir datos personales del usuario que utiliza nuestra línea, que de manera automática se incorporan a nuestra base de datos. Con ellos tendrás la posibilidad de enviar comunicaciones directas en el futuro.

Se trata de una conexión segura a la que, si quieres, puedes poner el nombre de tu restaurante. A través de un panel online de acceso las 24 horas podrás saber todo lo que pasa en tu WiFi y modificar los tiempos de conexión, así como redirigir a los usuarios que se conecten a la página web de tu local.

Además, gracias a la motorización de los datos podrás mejorar notablemente las labores de planificación y control. Por ejemplo, te resultará muy sencillo comprobar la variación estacional de la demanda de diferentes platos, lo que repercutirá en el éxito de tu negocio.

Manejar los datos personales de tus clientes es un privilegio al que no deberías renunciar. Por ello en Toni Negre S.L., donde llevamos más de dos décadas dedicándonos a la distribución de alimentos frescos, congelados y refrigerados, te recomendamos que incorpores el WiFi gratuito a tus servicios.

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